Support

Frågor om appen?

Bovario utvecklas av FrontQ AB i Göteborg. Har du hittat ett fel, en siffra som ser konstig ut, eller något som borde finnas i appen, hör av dig.

Vanliga frågor

Det folk brukar undra.

Behöver jag ett konto?: Nej. Appen fungerar utan inloggning, och det du skriver in sparas på telefonen. Ett konto uppstår först när du slår på synkning, och även då utan namn eller e-post.
Vad är återställningsnyckeln?: Den är din enda väg tillbaka till uppgifterna om du byter telefon. Appen visar den en gång, så spara den i en lösenordshanterare. Tappar du både telefonen och nyckeln kommer ingen åt uppgifterna, inte vi heller.
Fungerar appen i en källare utan täckning?: Ja. Allt du gör sparas på telefonen först, och synkningen sker när den har nät igen.
Hur säger jag upp Bovario Plus?: I App Store eller Google Play, som vilken prenumeration som helst. Appen fortsätter att fungera på telefonen, och det du skrivit in finns kvar.
Hur raderar jag mina uppgifter?: I appen under Inställningar, när du vill. Slutar appen synka i tolv månader raderas de av sig själva.
En siffra ser fel ut. Vad gör jag?: Fäll ut uträkningen bakom siffran, för varje tal i appen går att spåra. Ser det fortfarande fel ut, mejla oss med vad du såg och vad du väntade dig.